Back to your search
Apply Now
Print Report Share View in new tab
30 June 2020
Job ID: VN30-63259
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật
WHAT WE CAN OFFER
  • Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và nâng cao nghiệp vụ.
  • Mức lương từ 7,000,000 đ + Thưởng theo hiệu quả công việc.
  • Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định của công ty
JOB DESCRIPTION

- Thực hiện hỗ trợ khách hàng trong việc cài đặt, hưỡng dẫn sử dụng phần mềm, thiết bị của công ty cung cấp, hỗ trợ xử lý máy tính, máy in…các thiết bị văn phòng khác cho khách hàng khi cần. - Liên hệ, tư vấn khách hàng về sản phẩm phần mềm của công ty. - Ghi nhận thông tin yêu cầu của khách, báo cáo cho kỹ thuật để chỉnh sửa sản phẩm cho khách hàng. - Hỗ trợ kiểm tra sản phẩm phần mềm sau khi được chỉnh sửa và cập nhập, hưỡng dẫn lại cho khách hàng. - Nghiên cứu các các nghiệp vụ, qui trình của khách hàng để có những tư vấn phù hợp theo chức năng trong phần mềm có sẵn. Đề xuất các giải pháp chỉnh sửa cho khách hàng (nếu có) - Chủ động trong việc liên hệ chăm sóc, gặp gỡ demo, hưỡng dẫn phần mềm cho khách hàng mới, khách hàng cũ để tạo thiện cảm với khách hàng với công ty. - Thực hiện các công việc hỗ trợ IT khác theo sự phân công của quản lý.

JOB REQUIREMENTS

Kỹ năng, kinh nghiệm - Kỹ sư/ Cử nhân CNTT. - Có kinh nghiệm 1 năm lĩnh vực liên quan. - Có kinh nghiệm xử lý sự cố máy tính, phần mềm, mạng máy tính công ty. - Biết một trong những công cụ thiết kế đồ họa Photoshop, AI là 1 lợi thế. - Năng động, chủ động, có khả năng phân tích, đưa ra giải pháp. - Có kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, tuân thủ theo deadline - Có kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, tìm kiếm và học hỏi kiến thức trên internet. Quyền lợi: - Mức thu nhập theo năng lực. - Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và nâng cao nghiệp vụ. - Hình thức làm việc: full time. - Mức lương từ 7,000,000 đ + Thưởng theo hiệu quả công việc. - Thời gian thử việc: 1 tháng, mức lương hưởng 85% chính thức. - Sau khi ký hợp động chính thức sẽ được: • Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định của công ty • Được khám sức khỏe định kỳ và du lịch theo qui định của công ty.

Apply Now

Job Details:

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Zintech
Is this your company? Claim it now!