Front Office Jobs in Vietnam 1,069 Jobs

Please enter a valid email
Done! You will get notified about new matching jobs
20 July 2019
Job ID: VN65-498
FLC Group - Front Office Manager
WHAT WE CAN OFFER
  • Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước
  • Khám sức khỏe định kỳ
JOB DESCRIPTION

- Chịu trách nhiệm doanh thu phòng khách sạn và luôn đảm bảo duy trì hoạt động tốt các dịch vụ của khách sạn với chất lượng dịch vụ cao - Thực hiện các kế hoạch kinh doanh, nâng cao hình ảnh, tăng cường chất lượng phục vụ để có thể đạt được doanh thu theo chỉ định - Quản lý toàn bộ hoạt động sảnh, lễ tân để đạt được mức doanh thu theo mục tiêu đề ra - Giám sát, kiểm tra toàn bộ vệ sinh chung toàn sảnh, đảm bảo các cơ sở vật chất, trang thiết bị sạch sẽ, an toàn, chất lượng và duy trì hoạt động tốt - Duy trì quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các than phiền, yêu cầu của khách nhanh và chuyên nghiệp - Hợp tác chặt chẽ, hiệu quả giữa Front Office và các phòng ban khách để khách sạn hoạt động thông suốt và chuyên nghiệp - Hỗ trợ, thực hiện check in.out, thu tiền và quản lý doanh thu trong quầy lễ tân - Lên lịch làm việc, đào tạo và phát triển cho nhân viên bộ phận lễ tân - Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

JOB REQUIREMENTS

- Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng Bộ phận Tiền sảnh tại các khách sạn 4/5 sao. - Nắm bắt được tất cả các quy trình chuẩn của phục vụ khách hàng. - Tiếng anh lưu loát, biết ngôn ngữ thứ 3 là một lơi thế. - Khả năng tin học,sử dụng thành thạo phần mềm Quản lý Khách sạn SMILE.


Job Details:

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn FLC (FLC Group)
Is this your company? Claim it now!